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Les Facteurs Organisationnels et Humains :
un enjeu stratégique de la sûreté

Longtemps vus comme le "maillon faible" à maîtriser, les accidents majeurs dans les industries à risques (Tchernobyl, Fukushima, Rio, Mont St Odile, AZF...) ont montré que les facteurs organisationnels et humains jouent pourtant un rôle déterminant dans la sûreté (communication, leadership, management, culture...).

Au-delà de cette reconnaissance de principe, la prise en compte de ceux-ci reste complexe : les "facteurs humains" sont difficiles à "gérer" dans un monde industriel qui privilégie la technologie et les automatismes et la mobilisation concrète de ces dimensions recèle de vraies difficultés méthodologiques.

Intervenant comme experte au sein d'équipes Facteurs Humains dans diverses industries à risques depuis une dizaine d'années et suite à la réalisation de plusieurs études (gestion des compétences et culture de sûreté dans le nucléaire, impacts réglementaires dans la radiothérapie, histoire comparée de l'intégration des FOH dans 3 industries...), j'ai aujourd'hui acquis des convictions et un savoir-faire que je déploie sous la forme d'études-action, formations, diagnostics des risques, échange de pratiques...

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